Wir sind ein führender, stark expandierender Anbieter ganzheitlicher, zukunftsorientierter und unabhängiger Energieversorgungs- Lösungen in Süddeutschland mit dem Schwerpunkt Baden-Württemberg und Bayern, und als Teil der sonnenGruppe, des Marktführers für intelligente Stromspeicher, einer der umsatz- und wachstumsstärksten Energiesystem-Experten.

Mit unseren sonnenKraftwerken leisten wir einen aktiven Beitrag für die Energiezukunft und verbinden die Tradition und die Werte der Marke enersol mit innovativen Technologien und Nachhaltigkeit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein weiteres Team-Mitglied als

2nd-Level-IT-Support (m/w/d)

an einem unserer Standorte oder im Homeoffice

Aufgaben

  • Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Infrastruktur (Notebooks, Smartphones, Drucker, Scanner, etc.)
  • Analyse und Bearbeitung von fachlichen Störungsmeldungen, die aus dem 1st-Level-Support übermittelt wurden
  • Dokumentation der Bearbeitungsschritte und Lösung im Ticket-Tool
  • Erstellung von Dokumentationen und die Pflege der Wissensdatenbank
  • Betreuung unseres Patch- und Update-Managements
  • Begleitung und Unterstützung bei diversen IT-Vorhaben und Events
  • Enge Zusammenarbeit mit der IT-Entwicklung und gemeinsame Fehleranalyse
  • Administration und Konfiguration von Servern (Domain Controller, Exchange Server, Microsoft Azure, SQL, Terminal Server, Linux Systeme, Fileserver)
  • Schulung und Unterstützung des 1st-Level-Support-Teams

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik, Informatik, eine vergleichbare Ausbildung oder Quereinstieg mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Nachgewiesene Expertise in den Bereichen IT, Windows Server-Systeme und Standard-Applikationen im MS-Windows-Umfeld
  • Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Technologien und im Security-Umfeld
  • Ausgeprägte Eigeninitiative verbunden mit einer strukturierten, kunden-, lösungs- und serviceorientierten Arbeitsweise
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Freude im Umgang und der Zusammenarbeit mit Menschen bei einem sympathischen Auftreten
  • Fließende Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse

Rahmenbedingungen

  • Mitarbeit in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen mit Konzernzugehörigkeit
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und attraktiver Vergütung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
  • Innovative, zukunftsorientierte Ausrichtung
  • Kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
  • Arbeitsumfeld mit hohem Digitalisierungsgrad und modernsten Arbeitsgeräten  Qualifizierte Einarbeitung, Schulung und Weiterbildung

JETZT bist DU am Zug!

Bewirb Dich und werde Teil einer gemeinsamen Erfolgsgeschichte.

Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an enersol@deutschlandrecruiting.de

Du hast noch Fragen? Ruf uns einfach an unter 0174 6600302

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an sascha.musick@enersol.eu